ハウスクリーニングで独立開業基礎的な技術や知識が重要の訳

2019-03-20　 業務日記

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ここ数年ハウスクリーニングで独立開業する希望者がかなり増えてきました。

 なぜハウスクリーニングの事業が人気なのかそれは低資金で開業でき時間に拘束されず自分のペースで地道にコツコツ行うことができるというところが魅力的な事業です。

ハウスクリーニングの主な業務内容

また夢のような儲かる仕事では無いですがそのかわり自分が行った作業がお客様にものすごく感謝されます。

ハウスクリーニングのサービス

・在宅クリーニング

・賃貸空室クリーニング

・店舗クリーニング

・家事代行

ジャンルは様々です。

接客が好きな方は特に在宅クリーニングがお勧めです。

勢い任せの開業は危険

開業したてはいきなり在宅クリーニングを対応すると技術がまだ未熟なためクレームの原因となってしまいます。

まず技術を磨くには賃貸空室クリーニングから始めお金を貰いながら技術を身に付けることができます。

 またハウスクリーニングは簡単に開業できるし、お金もそんなにかからないと安易な考えで開業してしまうと中身のない業者になってしまいます。

 例えば、勢いでホームセンターなので道具を揃えていざハウスクリーニングを開業したとしましょう。

あなたはそのような業者に依頼しますか？

一般の方が使う清掃道具を業者が使っていたら果たしてプロと言えますか？

サービスを提供するということは道具もそれなりのプロが使う洗剤や道具を使って最高なサービスを提供するのは当たり前のことだと思います。

しかし年々知識のないいわゆる中身のない業者がここ数年増え続けているのが現状です。

何が違うのか？

清掃なんて道具なんか安いものでいいじゃないかと思う方も居ます。

そう思われている方はハウスクリーニング事業は向かないので独立はお勧めできません。

必要経費とお考えください。

近年、賠償保険無加入の業者も増え続け訴訟問題も少なくありません、

知識がないだけにこのような問題は独立当初は希望に満ち溢れ早く作業したい気持ちが先行してしまいがちです。

その前に、事業計画をしっかりと立ていかにエンドユーザーを獲得するかで大きく経営は変わってきます。

ハウスクリーニング独立開業向けの講座

当店ではハウスクリーニングで独立開業を希望されてる方に技術指導講座を行っております。

この技術講座でお伝えしているのはハウスクリーニング業界の状況、集客方法、洗剤の知識、エアコンクリーニングの技術指導、見積価格の決め方、ハウスクリーニングの技術指導まで最初に学んでおかなければならないことをお伝えしております。

道具の使い方からビジネスマナーまでしっかり基礎的なことを学んでおかないと失敗してしまいます。

お客様に洗剤のことを聞かれて答えられない。

素材を傷つけてしまってトラブルの解決方法がわからない。

クレームで訴訟問題になってしまった。

作業を行ったが費用が支払われなかったとか。

このような問題は知識がなければどう対処していいのかわからないことがあります。

受講者の方が1番最初に知っておかなければならないことをしっかりと伝えさせて頂き当店の失敗談も伝えさせておりますこの失敗談を聞くことで1つの経験となり危機感を持って作業に取り組むことができ大切なお客様の信頼を得ることができるようになります。

まとめ

ハウスクリーニングの独立開業するにあたりまずはしっかりと基本的なことを学ぶことが、リピーターを多く囲い込むことができ予定もしっかりと決められ売り上げも安定することができるので、いきなり何も知らない状態で道具だけ揃えて開業するよりも最初にしっかりとした知識を身に付けてから独立することをお勧めいたします。

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